包括中国市场在内的北亚市场三季度销售额的下滑，让欧莱雅陷入增长瓶颈的质疑声中。根据欧莱雅最新财报数据，前三季度销售额突破300亿欧元，所有事业部以及所有地区均实现增长，然而看似完美的财报背后，北亚区以及中国市场增长的放缓为欧莱雅留下不完美的注脚，同样也被业界看作欧莱雅告别高增长时代陷入增长瓶颈的迹象。
分地区来看，欧莱雅各地区业绩也均实现增长。但从增幅来看，包括中国市场内的北亚市场却破坏了欧莱雅的这份完美的业绩答卷。
财报数据显示，2023年前三季度，北亚市场销售额增长仅为1.3%，单三季度，该市场销售额出现下滑，同比减少4.8%。
对此，欧莱雅方面将其归结于“中国大陆美妆市场的复苏相较预期略显迟缓以及北亚旅游零售业务的重新调整带来的影响”。
事实上，欧莱雅北亚市场销售额的放缓早已开始。根据公开数据，2021年半年度，该市场增速为27.3%；2022年半年度为10.5%；此外，在中国市场，欧莱雅高增长时代也似乎正在结束。2022年，欧莱雅中国增长比例为5.5%，为近五年来首次增速降至个位数。2023年三季度依旧延续个位数增长。
就业绩相关问题，北京商报记者对欧莱雅进行采访，截至发稿未收到回复。
贝恩公司全球商品战略顾问总监潘俊对北京商报记者表示，中国市场的整体增速已经逐渐放缓，加上经济增长放缓和消费者信心下降，导致了欧莱雅业绩增长放缓。此外，中国市场竞争激烈，涉足化妆品领域的企业众多，市场份额分散，欧莱雅可能面临来自本土品牌和其他外资品牌的竞争压力。再加上消费者对于品牌的选择和需求也可能发生了变化，对于欧莱雅高档化妆品部门增长放缓的影响可能是消费者对于价格更敏感，对于高档产品需求减少。
事实上，亚洲旅游零售业影响下的低增长甚至下滑不止在欧莱雅身上有所体现。此前，雅诗兰黛发布2023财年业绩，从全球美妆市场来看，由于亚洲旅游零售业和中国内地的复苏低于预期，以及通胀等压力，雅诗兰黛集团在2023财年净销售额有机下滑6%。
同时，本土品牌也一直在加速抢占市场，譬如珀莱雅凭借“早C晚A”推动其销售不断增长；贝泰妮凭借旗下薇诺娜专注敏感肌不断扩容市场；花西子、完美日记等凭借营销研发并重加速收割彩妆市场的同时涉足护肤市场进行多元化转型。
“随着本土品牌和其他外资品牌的加大布局，欧莱雅肯定面临着一定的竞争。中国市场对于化妆品的需求庞大，吸引了众多国内外品牌竞相进入。本土品牌通过更深入地了解本地消费者需求和市场趋势，以及更具竞争力的价格和产品定位，取得了一定的市场份额。同时，其他外资品牌通过产品创新、营销策略和品牌形象等方面的优势，也在中国市场上表现出色。欧莱雅需要不断提升产品竞争力、增强品牌影响力，并且深入了解本地市场，结合中国消费者的特点研发出适合中国消费者的产品，才能在面临竞争的环境中保持竞争优势。”潘俊表示。
